就医向导

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就医向导

智慧医院

一、关注篇

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二、绑卡篇

"互动"→"我的信息"进行绑卡:

(1)之前在我院就诊过的患者:直接输入姓名、身份证号码、电话号码即可

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(2)之前在我院就诊过的无身份患者:直接输入姓名、父母身份证和电话号码即可;

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无就诊卡患者可以在线建卡就诊当天再到窗口或自助机办理实体卡:

(1)有身份证在线建卡:点击右下角在线建卡

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(2)无身份证儿童在线建卡

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绑卡温馨提示:

(1)若使用的支付宝的就诊百姓,在绑卡的时候开通免密支付,就诊时候可以直接支付,直接取药做检查;

(2)若已绑卡的百姓,可以在"互动—我的信息"里面选择开通免密支付;

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三、挂号篇

根据需要点击"导诊"→"预约挂号"/"当天挂号"→选择科室→选择医生→选择时间→支付→收取挂号单

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挂过的号可以在"导诊"→"我的挂号"中进行查询。预约挂号可以在就诊日当天前,在"我的挂号"中进行取消。

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四、诊间支付

患者就诊后,平台会推送诊间支付提醒或点击"诊疗"→"我的账单"→"待支付"→"完成支付"。患者支付成功,然后收到缴费凭证,根据指引信息进行取药、检验、检查、治疗等服务。

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五、检验检查报告篇

患者做完检验或检查出结果后,平台会推送报告提醒或点击"诊疗"→"检验检查"可以通过平台查看报告结果。

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六、我的住院篇

住院患者可以在"诊疗"→"我的住院"中进行住院预缴金,每日清单和费用明细的查看。(住院号在手腕带上或者床头卡上的7位数)

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七、就医反馈篇

就诊完,平台会在就诊当天推送"就医反馈提醒"或进入"互动"→"就医反馈"对医院整体环境和就诊医生进行评价,欢迎提出宝贵意见。

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