12月14日下午,我院邀请胡恩强、闵锐、包福来、张祥兴、叶茂荣5位社会监督员和8位病区患者代表参加了我院第十次社会监督员会议暨行风建设领导小组与监督员对话活动。会议由邱莲珍书记主持,院执行院长王勤美、院党总支书记汪军洪和门诊部、护理部、院办、后勤部、医务部、监察审计室等部门负责人参加了本次座谈会。
会上,邱书记对第九次社会监督员会议提出伙食、护理、科室衔接、就诊流程的意见整改情况进行反馈及对我院今年纪检监察工作作了汇报。
监督员对我院关于第九次社会监督员会议建议整改情况表示基本满意。另外,各位监督员对我院硬件设备、环境改造、预约工作、廉政工作等方面的工作给予了充分肯定。同时,也围绕人民群众最为关心的服务质量、医疗水平等多个问题提出了几点中肯的意见和建议。
各病区患者代表以自己的亲身经历对我院医护人员医疗水平和服务态度给予了极大赞扬,但在医院病区环境、急诊流程等问题给予了自己的看法。
会议实现了良好的互动,监督员包福来指出:"眼视光医院的发展十分迅速,从04年第一次参加贵院的社会监督员会议一直到现在,见证了医院的整个发展历程,我不是社会监督员,我是一起见证医院发展的历史见证员。"
邱书记表示,医院将认真研究各位行风监督员及病区患者代表提出的问题,有针对性的部署下一阶段医院行风工作,希望医患之间取得相互的理解和沟通,为眼视光医院的发展而努力。