都说“刷脸”看病，现在不需要带手机、钱，“刷脸”即可在自助机上完成结算；验血不需要医生开单，可以在线预约；做白内障手术，住院全程只需3小时……在温州医科大学附属眼视光医院，“互联网+智慧医院”的理念渗透到医院每个医疗环节。温州医科大学附属眼视光医院党委书记陈燕燕介绍，全院党员开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，树立“大健康”理念，以治病为中心转变为以人民健康为中心，主动对接新医改，助力“最多跑一次”。

住院全程只需3小时

日前，市区 71 岁的陈阿婆到温州医科大学附属眼视光医院做白内障手术。从住院、手术到出院，整个过程仅用了 3 个小时。而且她入住的病房样子很奇特，像飞机里的头等舱。原来，这是眼视光医院最近推出的一站式眼科日间病房，也成为医院的“明星病区”。记者看到，这全新的日间病床其实是一张全自动可调节躺椅，配备悬挂式桌板、隐形式输液架。患者一入院，就有人工智能（日间病房流程化专科机器人）通过人像识别，把患者带到所在的病床上。温州医科大学附属眼视光医院二病区（日间病房）护士 长 干 海 琴 介 绍 ，他 们 自2015年开始探索日间手术新模式，使传统的眼科手术由住院3天缩短为3小时，眼科日间手术新模式使患者住院时间缩短了 80%以上，直接医 疗 成 本 降 低 10% 。 至2019年10月，已完成近4万例日间手术。该院的日间病房也荣获 2016 年度国家卫健委“改善医疗服务优质服务岗”称号及2018年浙江省“最多跑一次”优秀案例。

验血可以在线预约

如今，在温州医科大学附属眼视光医院，验血也实现了在线预约。近日，温州医科大学附属眼视光医院国内首推可自主开单的验血预约系统，将验血现场号源与远程预约号源（包括医生工作站预约）彻底融合，实现线上线下验血取号一体化。温州医科大学附属眼视光医院检验病理中心郑美琴主任介绍，验血在线预约分成两种情况：第一种情况是医生已经开具检验单的，患者关注医院微信公众号（温医大眼视光）后，在“检验预约”窗口完成缴费即可预约时间；第二种情况是没有医生开具检验单（包括未在该院就诊过的患者），患者可在预约界面自行申请项目完成预约。10月27日，温州医科大学附属眼视光医院成立国际病理诊断中心，成为全国唯一一个专注眼科病理的诊断中心。该中心建立了远程会诊网络平台，多位国内眼科病理领域知名专家加盟远程病理会诊专家库。作为高大上的国内眼科病理平台，该中心把“最多跑一次”变成了“一次都不用跑”：接受外院标本或病理切片进行会诊诊断，标本或切片可通过物流的形式运送至我中心，如果有数字化切片也可以通过远程病理会诊平台直接传输资料给中心，报告将以电子版形式发送到平台客户端。

一键式智慧结账

从今年7月份开始，温州医科大学附属眼视光医院首推刷脸结算模式，患者不需要带手机和钱，就能在全院50多台自助机上完成门诊结算。本来 7 月份正是医院的就诊高峰期，那个月，在医院窗口排队的人减少了一半。温州医科大学附属眼视光医院计财处处长徐歌笛介绍，去年 6 月 1 日，眼视光医院在全省率先引入刷脸实名认证系统。从今年 7 月份开始，他们在原系统基础上做了二次开发完善，患者在全院的 50 多台自助机上都能刷脸。目前，实名率达到了95%以上。医院不断在智慧结算方式上进行完善，截至今年 10月 31 日，门诊智慧结算率达63.50%。 “智慧结账”还体现在办理出入院手续和结算。截至今年 10 月 31 日，该院自助机+病区护士站办理住院率达90%。在办理出院结算上，从今年7月份开始，他们实现了“一键式”办理出院手续，“智慧出院”结算率达99.9%。此外，为了保障患者的资金安全，从今年初开始，他们还实行了“原路径原额度退还”，支持微信、支付宝及银行卡原路径原额度内实时退回出院结算款。