追光28丨服务于心,满意于行
近日,手术中心迎来了一位特殊的白内障患者,这是一位严重驼背以致无法平躺的阿公。术前一天,手术医师在发送手术通知单时,备注了需要安排可调节的手术椅。当护士长进行手术排班时发现了这一情况,立刻便引起高度重视。为了便于该驼背患者顺利进行手术,护士长决定将其手术安排在第9手术间,因为该间所配置的手术椅,其头枕和背板同时具有上下调节的功能,可满足特殊体位患者的需求。
手术当天,当得知患者因担心自己无法躺平会影响手术进行而充满了焦虑,巡回护士特地去术前等候区亲自迎接患者,缓解其紧张的心情。同时了解其驼背程度,提早准备好干净的无纺布及布巾,快速制作成简易体位垫,将其头枕部垫高50mm左右。再配合床位的调节,最终完全契合患者的体态,减轻其平躺时的负担,使其在手术时既能有一个舒适的体位以保证术中良好的配合,同时又满足了眼科手术时眼球水平位置的需求。
最终整个手术过程进行的非常顺利,患者也表示未有任何的不适,对医生的手术治疗及手术室护士的贴心服务表示了衷心感谢。
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