把“健康教育”带回家:一病区创新健康宣教方式
“护士,我出院后该注意些什么呀?
“护士,我回去后眼药水该怎么滴呀?”
......
1月23日晨间,一病区的护士像往常一样耐心地给每一位患者办理出院手续,与以往不同的是,今日每位患者的出院袋上都贴了一张特殊的二维码。
“护士,你们这个二维码可真实用!”一位即将出院的大爷,通过手机扫码观看了青光眼出院宣教视频后感慨地说。
“我年纪大了记性不好,你们交代的注意事项,我一回头就会给忘了。有了这个码,我回家有什么不懂的,都可以拿出来扫一扫,看不明白的地方还能反复观看,这样真是太方便了!”大爷笑得合不拢嘴。
大爷所说的“实用二维码”,正是一病区为让患者把健康教育一起带回家而推出的一项创新型优质护理举措。
如今患者对健康知识的关注度越来越高,在这个“机不离手”的时代,手机成了获取资讯最快捷的方式。借此契机,一病区护士以手机为切入点,创新健康宣教形式,将各类眼科健康教育知识整理分类后,生成二维码贴在患者出院袋上,最终实现患者将“健康知识”带回家的想法。
相比较于传统纸质宣教资料容易丢失、口头宣教又容易遗忘的问题,二维码宣教方式有效避免这些弊端。宣教内容涵盖患者入院、术前、术后、出院全过程的健康知识,配合护士自制精良的宣教视频和文字,图文并茂、生动形象、通俗易懂。患者出院后,可以随时随地扫一扫出院袋上的二维码观看健康教育知识。
这一贴心措施,一经实施就收获了患者的好评,不仅将护士从繁重的日常宣教中“解放”出来,提高了工作效率;也提高了患者对健康知识的知晓率,改善就医体验感。