我院2个项目在2024年浙江省医院品管大赛中荣获“铜奖”
由浙江省医疗服务管理评价中心和浙江省医疗质量控制与评价办公室共同主办的“2024年浙江省医院品管大赛”于5月21日—25日在杭州举行。品管大赛旨在推进持续质量改进理念，推广质量管理工具应用，加强医疗质量管理经验交流，提升全省各级医疗机构的质量安全水平。今年的比赛有来自全省217家医院的826个团队踊跃报名参赛，经过严格的筛选，最终有480个项目脱颖而出，入围现场竞赛发表环节。
我院报送5个项目，经过激烈的角逐，最终护理部牵头，施颖辉任辅导员，陈华蓉、洪益荣担任圈长（林雯雯负责汇报）的项目《基于项目管理理论提高眼科护士小儿急救能力》和六病区医护合作，由夏伟丹、洪益荣任辅导员，翁妤和陈天予担任圈长（王旭阳和冯立淼汇报）的项目《基于QFD创新型品管圈的眼底病患者就医体验感提升》分别荣获“铜奖”；手术中心《优化智能手术排程系统提高医护满意度》、消毒供应中心《提高消毒供应中心人员追溯系统规范率》、二病区医护团队《提高日间白内障手术术前散瞳有效率》分别获得佳作奖。
选手们在汇报时沉着冷静、发挥自如，各项目汇报内容资料丰富，图文并茂，凝聚着团队人员的心血和不懈努力，展示了全院全员对品质改善的智慧和执着，更体现着为患者提供更优服务的初心和使命。
儿科急诊有很强的专业特点，需有较强的综合能力，加之眼科护士小儿急救能力的培养是一个持续的过程，需要运用科学有效的方法来培养和提升护士的急救能力，从而保障患者安全。2022年我院14周岁及以下出院病人达2088人次，占比6.8%，2022年小儿斜弱视门诊量高达103836例，占比14.3%，加之儿科急诊疾病有起病急、变化快、病死率高的特点，如何整合有限资源，提高护士的急救能力，是加强专科医院儿童急救能力建设的关键，也是迫切需要解决的问题。
品管项目通过组建小儿急救项目管理团队，建立相应管理模块，开展以问题-模拟-导图教学模式下的个性化培训，制定小儿急救实战演练方案等措施提高眼科护士小儿急救能力和院级急救护士岗位胜任能力。项目管理的核心是以患者为中心，将培养的护理人才应用于临床，服务与患者，最终使医院、患者、护理人员达到三方共赢。
《基于项目管理理论提高眼科护士小儿急救能力》
《基于QFD创新型品管圈的眼底病患者就医体验感提升》项目围绕建立临床路径，优化住院诊疗流程和规范；提供全面的护理指导，开展眼病精细化护理；开辟日间手术专用病房，通过云端守护，提升服务品质等三大措施，成功提升了患者就医体验，取得了显著成果。
《基于QFD创新型品管圈的眼底病患者就医体验感提升》
