为改善窗口对外服务体验，提升外语服务能力，温州医科大学附属眼视光医院国际合作交流部于10月29日围绕线下窗口工作人员开展外语培训交流活动，活动现场有20余人参与。

在线下交流会上，国际合作交流部主任徐小奇主持开展窗口用语英语培训并现场解答问题。现场交流气氛活跃，培训效果也得到与会培训人员的一致好评。

本次交流会是浙江省卫生健康委“改善就医感受，提升患者体验”主题活动2024年重点任务之一，通过提升窗口人员对外服务水平和能力，营造良好就医环境，进一步促进我院国际化发展与建设。该培训项目涉及护理部、特检科、药剂科、医务部、财务部等多部门窗口人员，由国际合作交流部提供培训材料，相关部门进一步组织科内培训。

未来，国际合作交流部将持续推出外事相关培训活动，助力眼视光学科体系发展。