解开门诊手术疑惑 守护患者清晰“视”界——手术中心开展眼科门诊手术健康宣教
为积极响应2026年全国科普月的号召,消除患者对于眼科门诊手术的顾虑,舒缓术前紧张情绪,持续提升就医服务体验,9月4日,我院手术中心立足门诊手术服务需求,以群众需求为导向,组织开展眼科门诊手术专项健康宣教活动。活动通过科普讲解、互动问答、暖心赠礼的形式,引导患者科学认识眼科门诊手术,做到安心就医、放心诊疗。

日常诊疗过程中,不少患者对眼科门诊手术存在认知误区,普遍认为手术必须住院,对于手术安全性、诊疗流程、以及恢复周期心存疑虑,容易产生紧张、焦虑的情绪。针对这一情况,手术中心的党员和青年职工们结合临床工作实际,围绕眼科门诊手术特点、完整诊疗流程、术前准备事项、术中配合要点、术后护理规范以及定期复查的重要性开展科普宣讲,将专业医学知识转化为通俗易懂的语言,便于患者理解和掌握。

本次宣教打破单向宣讲模式,增设医患互动问答环节。青年讲师结合临床常见问题,围绕术前眼部清洁、术后禁止揉眼、眼部防护、科学用眼、规范用药等知识点现场提问互动。患者及家属积极参与、踊跃发言,主动咨询自身关心的诊疗疑问。工作人员针对大家的困惑逐一细致解答,纠正错误认知,有效疏导了患者术前心理压力。

此次宣教活动,有效普及了眼科门诊手术相关健康知识,切实提升了患者术前配合度与术后自我护理能力,提高了患者就医获得感与满意度,进一步拉近了医患距离。
下一步,手术中心将持续常态化开展形式多样、内容扎实的健康宣教活动,不断创新科普方式、优化服务细节,以专业、细致、暖心的医疗服务,全力守护广大群众眼部健康与清晰视界。