【寻访匠心】陈梅影:匠人有匠心,心中有大爱
作为我院建院之初的首批护士,特需病区护士长陈梅影已经在医院辛勤耕耘二十载。她身上仿佛有种魔力,能给予人真诚热情的亲切感。
心中有院
犹记建院之初,医院没有器械供应室、病案室,也没有食堂、洗衣房,而她一直在想办法克服各种困难。尽管当时医院门诊和病房病人少,有一个周末病房里甚至只剩下一位患者,她依然珍惜着每一位来自不同地方的患者,对他们做到服务细致入微、周到体贴。她总是希望通过优质服务,为医院赢得社会的认同,树立良好的口碑。
为了美化医院环境,让病人有个温馨、优雅的就医环境,陈梅影护士长的母亲陈玉碧女士向温州总院和杭州院区赠送了自己的国画及书法作品共计六十余幅。在她分管的病区里,她用母亲亲手绘制的国画及书法装扮病房,让病房有了家的温暖。
心中有患者
建院第二年,一位患者在门诊输液,突发心脏病,呼吸骤停,需立即抢救。一听到消息,她马上跑去现场配合医生进行心肺复苏、除颤,最终病人恢复了心跳和呼吸,转运到附近综合医院重症监护室。当夜,她辗转反侧,夜不能寐,一大早就去探望该患者。患者家属见到陈梅影护士长,露出沉重的神情,说:“虽然现在已经清醒,但住院费用太高了,我们打工没有钱,想出院。”听闻,她立即发动全院员工为该患者捐款并亲自将款项送过去,患者家属拿着善款感动至极,热泪盈眶。
虽然如今生活条件提高了,但仍然有很多人为医药费发愁。一次,病区收住了一名江西籍年轻女患者,由于双眼患有先天性白内障,母女俩跑遍全国各大眼科医院都未能治愈。后来慕名前来我院,母亲为了给女儿治眼病,变卖家产,还借了高利贷,手术后身边只剩下不到200元,连买返程车票都成问题。陈梅影护士长得知情况后,再一次组织全科医护人员爱心捐款,还送给那位母亲自家带来的毛线衣,并向院领导申请为这位病人减免了1万元的治疗费用。事后母女俩十分感激,紧紧攥着她的手哽咽着说不出话。病区护士都说:“赠人玫瑰,手留余香,阿长教会了我们这个道理。”
二十年时光里,她时时提醒自己,医院就是自己的家,病人就是自己的亲人。她总是同病区护士们说,要像对待自己的亲人一样对待每一位患者,要像做自家的事情一样做好每一项工作。
正如护理事业的创始人南丁格尔所言:“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手。”陈梅影护士长用她的善良与敬业向医护界诠释何为“匠心”。
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