为积极践行以患者为中心的服务理念，争取做到让患者“少跑路、不跑路”，我院积极创新院内分级诊疗新模式，不断改善就医流程，缩短患者非医疗等待时间，使得就诊流程更加科学、合理化，提高门诊工作效率。

自今年5月13日起，我院眼全科门诊、急诊搬迁至1号楼1楼A区。一进医院1号楼大厅就可以看到这两块明显标识。

眼全科门诊：旨在解决初诊患者、普通眼病诊疗患者、眼全面健康体检患者及常规医学验光配镜者的看病问题，将基础眼病和普通视光整合，集预防保健和临床诊疗为一体，将初级眼保健和精准诊疗相结合，实现一站式、全方位眼科诊疗新模式，让眼科诊疗更加全面、科学、高效、规范。

眼科急诊：针对的是病情紧急、急需处理的患者，这样的选址一定程度上给患者带来了便捷。为更好地优化流程，提高患者满意度，门诊部、眼病门诊护理组根据患者所需，结合就近检查、治疗的原则，在此区域增设治疗室。在人力缺乏的情况下，眼病门诊护理组全体同事加班支援，只为更好地为患者服务。

治疗室承接急诊和全科门诊的各类操作，如急诊患者的处理、清创缝合术，眼压监测，裂隙灯下剔除角结膜异物、缝线拆除，结膜囊和泪道冲洗，各类注射等，让患者可以在一个诊区内完成就诊和治疗。