追光24丨节后迎高峰,齐心向前“犇”
春节后,开学前,医院里摩肩接踵,人头攒动。面对门诊高峰期的到来,医院党政领导班子及时启动门诊高峰期紧急预案,并亲自走访基层,调研并解决问题;临床一线人员加班加点,全身心投入工作;各行政职能科室、志愿者发光发热,争分夺秒奔走支援。全院上下一条心,共同迎战节后高峰期。
辛勤老黄牛,医护奔走忙
开诊后,医院门诊量居高不下,最高单日门诊量突破4000大关,手术中心19个手术间全部处于“爆满”状态,2月24日更是完成243台手术,打破了历史单日手术量记录。视光、斜弱视、低视力第一时间采取增加门诊医师、不限号等措施,全速运转为就诊患者提供服务。屈光中心、眼病门诊召开了高峰协调会进行工作部署,做好“一人一诊室”和预约平台的引导工作,确保忙中有序,充分保障患者就医体验。
每天早上8点一开诊,全院瞬间进入战斗状态,医生繁忙不停,护士脚步匆匆,药剂师眼观六路娴熟审核发药,配镜师耳听八方解答患者疑问,检验人员如辛勤的小蜜蜂,手术室如令行禁止的战场……各临床、医技科室废寝忘食、全力以赴,为人民眼健康贡献自己的一份力。
暖心孺子牛,星火放光芒
在医护人员战斗的同时,各行政职能科室也在积极提供支援。医务处(门诊部)和后勤部贴心地为加班人员提供爱心小点心,高峰期总计送出300多份;医院团委第一时间号召和组织院内外青年志愿者加入,通过各种途径招募社会志愿者400余人,每天安排35人次左右志愿者参与全院志愿服务,每天志愿服务时长在240小时以上;医院行政人员、科研人员等非临床一线员工300余人也加入到今年寒假(1月19日到3月5日)志愿服务队伍。导医、收费人员、安保人员、志愿者……他们在各自的岗位发光发热,积极引导患者、维持秩序,为医院平稳渡过高峰期做出了重要贡献。
面对来势汹汹的高峰期,我院上下并肩携手,齐心协力向前“犇”,在疫情防控的基础上维持良好的高峰期门诊秩序,为每一位患者提供优质、方便、快捷、安全的眼健康服务,共同助力“十四五”规划开局之年迎好运,开好头。
(通讯员:杨象翻、郑雪怡、曾欣欣)