追光03丨和谐医患小乐章——五病区急诊一线的暖心小故事
五病区是眼视光医院的急诊科室、“温州市眼外伤救治中心”,肩负着收治眼外伤、视神经损伤等眼病急诊的重任,收治的患者往往病情危急且较为严重,同时,眼科住院周转快,护理工作沉重又繁琐。新冠疫情期间,五病区的“美小护”们一直坚守在一线,不畏严峻疫情,舍小家顾大家,屡屡主动请缨要求加班。正是这一群善良的“美小护”,她们总是像对待亲人、朋友一样对待患者,暖心的故事不断上演…….
01你的生日,我们的牵挂
8月份的一天,护士长姜红晓带队晨间交接班巡房时,发现19岁患者小浩(化名)桌上放着一个包装精致的生日蛋糕,格外醒目。经细问得知,这个生日蛋糕是小浩的责任护士金李君买的。小浩因车祸伤造成(右眼)视力受损,住院期间一直沉默少言、郁郁寡欢,责任护士金李君很是担心小浩的心理状况,平日里巡房、护理操作时都会多花些时间与他谈心,希望他能打开心扉,早日走出阴霾。在一次沟通中,金李君得知小浩的生日快到了,于是她提前一天偷偷订好了生日蛋糕。小浩生日当天,她一早为小浩送去了生日蛋糕还有祝福。收到蛋糕后,小浩很是感动,当天显得格外开心,话也明显比平时多了,脸上也展露出许久不见的笑容。金李君护士很是欣慰,觉得自己做的这一切都值了。
02“衣”旧情深,暖身又暖心
去年冬天,五病区接收了一位来自云南省昭通市的13岁小女孩——小红(化名)。12年前,年幼的小红在玩耍时不慎掉入“火塘”,导致多处皮肤烧伤,但由于家庭经济原因,只在当地医院接受了简单的治疗。12年来,小红一直被右眼眼睑闭合不全、流泪、眼红等症状困扰,来院后,眼整形陈熙医生为她进行了右眼睑外翻矫正、缺损修复、疤痕整形术。看着她大面积被烧伤的皮肤,再加上语言表达能力较差,不禁让人对这个小患者心生怜悯。住院期间,五病区护士们对小红悉心照护,当得知小红因来院就诊较匆忙,只带了一两件换洗衣服,且患者家境贫苦,于是,责任护士主动提议为其捐赠衣服,征得患者及家属同意后,便发动科室里的护士姐妹找出家里不常穿的衣物,共计40来件,全部捐给小红。当衣服送到小红及家属面前时,家属连声直道感谢。一件件“旧”衣物不仅暖身,更温暖了患者的心。
03一碗粥,一份情
“铃铃铃……”“护士,护士,我的盐水打好了,快来拔针”…….电话声、患者的呼叫声,这边要准备送手术、那边全麻手术患者回病房要接应,术后治疗要立即跟上.......这是周三的中夜班,也是五病区最为忙碌的班次,值班的护士恨不能化身千手观音……这天又是周三,已是晚上11:00,最后一台全麻患者顺利结束手术、安全返回病房。这是一位70多岁的爷爷,陪护的是爷爷的老伴。一般全麻术后,过了观察期,患者可以进食少量半流质食物。但两位老人家使用的是老年机,也不会订外卖,且已是深夜,尽管已是忙得不可开交,值班护士还是选择暂时停下手头忙碌的工作,为老人家订了一碗皮蛋瘦肉粥。喝着热气腾腾的粥,老爷爷连声说:“谢谢你,小姑娘,你人真好。”一碗粥,一份情,一句简短的感谢,很真挚,在这忙碌的夜晚,不仅暖了爷爷的胃,更暖了护士的心。
在五病区“美小护”们和患者之间的暖心小故事还有很多很多,它时常在发生,未来还会继续上演。五病区的“美小护”用她们的真心、爱心、细心,换来患者一个真挚的笑颜、一句真诚的感谢,这一个个感人的故事,看似平淡实则细水流长,就仿佛是一曲曲动人的乐章,这些乐章有一个共同的名字:和谐医患。
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