为提升医院精细化、品质化、科学化管理水平，调动全院职工参与质量管理的积极性和创造性，提高团队协作精神和全员质量意识，2026年1月22日晚，温州医科大学附属眼视光医院质量管理部、医院团委联合举办温州医科大学附属眼视光医院“第十三届品质管理论坛”。

温州医科大学附属眼视光医院党委书记张建、副院长梁远波等领导出席活动，相关部门主任受邀担任评委。

一、领导致辞

医院党委书记张建回顾了医院品质管理从无到有，从弱到强的来时路，对全体员工所做出的品质管理工作给予高度肯定，并提出更高的期许。他希望全院继续凝心聚力，广泛应用科学方法投入到实际工作，将医院品质管理从“个别的高峰”成为“群峰”，强化医院核心竞争力。

二、评委点评 专家风采

本届论坛特邀温州医科大学护理学院副院长黄小琼、温州医科大学附属第一医院原护理部主任孙彩霞和温州医科大学附属第二医院质量管理部副主任董爱淑担任评委嘉宾，专家们为参赛项目精准把脉，在科学工具应用、逻辑性梳理、举措循证等方面给出专业的点评和指导。

三、精彩汇报

四、论坛奖项

1、优秀圈长：王啦啦  倪灵芝  陈晓蒙  刘雅  周银玲

2、成果应用推广奖

3、特等奖

二病区护理单元、白内障中心

《基于QFD构建日间手术患者数字化主动服务模式》

4、一等奖

眼病门急诊护理单元、青光眼中心

《基于危机管理4R模型，提高急性闭角型青光眼患者首诊处置时效》

六病区护理单元、眼底病中心

《“数据驱动，流程再造”创新管理模式提升眼底外科日间病房术前准备匹配度》

5、二等奖

五病区护理单元、眼鼻相关专科

《基于认知行为理论构建急诊眼外伤患者急性应激障碍早期干预管理模式》

护理部

《基于智慧病房模式，构建住院患者生命“六征”闭环管理体系》

麻醉科、麻醉科护理单元

《基于ERAS理念下的围术期基础疾病管理：构建青白手术管理流程》

6、三等奖

临床检查中心

《基于智能信息化提高广角眼底照相检查完成率》

杭州院区-药剂科（温杭合作）

《构建眼科超说明书用药专科规范化管理体系》

杭州院区-临床检查科（特检科）

《提高眼前段照相检查优良率》

国有资产管理部（采购中心）

《基于内控制度缩短采购周期》

杭州院区-住院病区护理组

《基于儿童友好理念提高眼科住院患儿治疗依从性》

一病区护理单元

《基于中医理论，构建眼科病房中医护理诊疗体系》

7、优胜奖

8、2025年度品管大赛国家级、省级荣誉榜

（1）第十三届全国医院管理工具大会 一等奖、2025年浙江省医院品管大赛 银奖、第七届泛长三角医院多维管理工具应用大赛 二等奖

五病区医护合作

《创新 1+1+1”动力模式缩短眼科住院患者入住等待时间》

（2）第七届泛长三角医院多维管理工具应用大赛 一等奖、第十三届全国医院管理工具大会 三等奖

信息管理部

《基于 ITIL 的信息系统运维模式构建》

（3）第十三届全国医院管理工具大会 三等奖、第七届泛长三角医院多维管理工具应用大赛 二等奖/三等奖、2025年“西湖杯”药学创新大赛 二等奖

眼病门急诊护理单元

《运用HFMEA提高门诊医嘱安全管理》

手术中心护理单元

《基于信息化构建眼科手术全流程护理管理系统》

杭州院区-屈光整形护理组

《提高角膜屈光手术患者健康教育知晓率》

杭州院区-药剂科

《降低门诊药房退药率》

（4）第十三届全国医院管理工具大会 优秀奖、2025年浙江省医院品管大赛 佳作奖

手术中心护理单元

《基于平衡计分卡框架的智慧护理考勤系统建设》

杭州院区-手术室中心（消毒供应室）

《减少手术室护理中断事件发生次数》

五、领导总结

副院长梁远波高度肯定了台前幕后的工作人员和品质管理团队，他表示医院管理工作是医院事业发展的重要基石，是提升医疗服务水平、保障患者安全的关键所在。梁远波鼓励大家继续不忘初心，砥砺前行，再创佳绩。

六、会场直击

品质管理绝非权宜之计，而是一项需要全员参与、持续精进的系统工程；它不是被动应对问题的补救手段，而是主动引领变革、驱动创新的核心实践。展望未来，温医大眼视光将携手并进，深化各类先进管理工具与医疗服务能力的有机融合，不断推动医院品质管理向更高水平、更高质量迈进，奋力谱写高质量发展的新篇章！